Независимый справочник о магазинах и сервисах «Ленты»Официальный сайт сети ↗
Lenta ShopsПонятно о покупках

Сервисы

Приложение «Лента»: установка и полезные функции

Обновлено

Где найти официальное приложение «Ленты», как выбрать магазин, пользоваться картой и искать поддержку. Вариант для Android и веб-версия на iPhone.

Где безопасно установить

Начинайте со страницы приложения на lenta.com. Там собраны доступные способы установки. В RuStore приложение называется «ЛЕНТА – доставка продуктов», разработчик — ООО «Лента». Сопоставляйте название и разработчика; не устанавливайте файл из случайной рассылки.

Что настроить после входа

Приложение позволяет выбрать магазин для его ассортимента и цен. После регистрации по номеру телефона проверьте город, магазин и сведения о карте. Для заказа курьером дополнительно выбирают адрес доставки. Если вы сменили место получения, посмотрите, что изменилось в каталоге.

Карта и история покупок

Через приложение доступны карта покупателя, баланс баллов и история покупок. Открывайте нужный раздел заранее, чтобы на кассе не искать штрихкод в спешке. Для конкретного заказа храните доступ к его карточке: там удобнее сверять статус и сведения о покупке.

Если у вас iPhone

Официальная страница предлагает веб-версию: откройте lenta.com в Safari, вызовите меню «Поделиться» и выберите добавление на экран «Домой». Названия пунктов могут отличаться между версиями iOS. Используйте ссылку с официального сайта для доступного варианта установки.

Если приложение не работает

Проверьте соединение, перезапустите приложение и посмотрите обновление в том магазине, из которого его устанавливали. Перед переустановкой убедитесь, что у вас есть доступ к номеру телефона для входа. В описании RuStore указан путь к помощи: «Профиль → Поддержка». Как отличить официальный сервис от подделки.

Следующий шаг

Выберите руководство под вашу задачу.

Как найти магазин «Лента» и узнать часы работы →Карта № 1 «Ленты»: где открыть и что проверить →Как открыть официальный сайт и приложение «Ленты» →